Service Degradation/Service dégradé

Incident Report for Poka Inc

Resolved

The Incident has been resolved.

L'incident a été résolu.

Posted Jun 13, 2023 - 19:40 EDT

Investigating

Due to an outage from Amazon Web Services, we are currently experiencing some service degradation for some customers. Users should still be able to sign-in, but may be unable to use some functions, such as the Poka Connect Chat. We are monitoring the situation.

En raison d'une panne d'Amazon Web Services, nous éprouvons actuellement une dégradation du service pour certains clients. Les utilisateurs devraient toujours pouvoir se connecter, mais il se peut qu'ils ne puissent pas utiliser certaines fonctionnalités, comme Poka Connect Chat. Nous surveillons la situation.

Posted Jun 13, 2023 - 15:22 EDT

This incident affected: Customer Instances.